Роспотребнадзор призвал определить ответственность и меры защиты прав потребителей при использовании ИИ

Что сообщает источник

Ниже — краткий пересказ материала источника; для правовых выводов сверяйтесь с первичным документом.

• Глава Роспотребнадзора Анна Попова заявила о необходимости выработать подход к использованию ИИ, определить ответственность за нарушения прав потребителей и предусмотреть инструменты их правовой защиты.
• Заявление было сделано на круглом столе «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
• Руководитель ведомства подчеркнула особую важность прозрачности систем ИИ для обеспечения осознанного выбора потребителей и надзорного контроля со стороны регулятора.
• При нарушениях прав граждан системами ИИ необходимо четко установить субъектов ответственности и предоставить инструменты правовой защиты пострадавшим.
• В центральный аппарат и территориальные органы Роспотребнадзора уже начали поступать обращения граждан, свидетельствующие о проблемах при использовании ИИ.
• К ключевым рискам применения ИИ граждане относят злоупотребление персональными данными и манипулирование их выбором.

Редакционная оценка правового значения

Аналитический комментарий AIPravo; это не текст первичного документа и не официальное толкование права.

Заявление руководства Роспотребнадзора обозначает начало формирования надзорных подходов к использованию ИИ в потребительском секторе России. Регулятор ставит фундаментальные вопросы распределения гражданско-правовой и административной ответственности за действия алгоритмов, защиты от манипулятивных практик и обеспечения контролируемости систем, подкрепляя актуальность проблемы поступлением реальных жалоб потребителей.